Kulix
Видалення акаунта Kulix
У застосунку
Профіль → Видалити акаунт → підтвердіть. Акаунт і дані видаляються одразу.
Без застосунку
Напишіть на support@kulix.app з адреси, на яку зареєстровано акаунт, і вкажіть «Видалити акаунт». Ми видалимо його протягом 30 днів і напишемо, коли це буде зроблено.
Що видаляється
- акаунт і профіль: пошта, ім’я, параметри тіла, цілі, обмеження в харчуванні;
- щоденник харчування й води;
- чати з ШІ, фото етикеток, збережені плани, рецепти й списки покупок.
Що зберігається
- резервні копії бази даних — до 14 днів, після чого видалені дані зникають і з них;
- дані про оплату підписки зберігає Google Play за своїми правилами. Видалення акаунта не скасовує підписку — скасуйте її в Google Play → Платежі й підписки.
Deleting your Kulix account
In the app: Profile → Delete account → confirm. The account and its data are deleted at once.
Without the app: email support@kulix.app from the address the account uses. We delete it within 30 days and confirm by email.
Deleted: the account and profile (email, name, body measurements, goals, food restrictions), the food and water diary, AI chats, label photos, saved plans, recipes and shopping lists.
Kept: database backups for up to 14 days, after which deleted data is gone from them too. Google Play keeps payment records under its own policy; deleting the account does not cancel a subscription — cancel it in Google Play → Payments & subscriptions.